Política de Privacidad

En Rye Rose Media LLC, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios, visitas nuestro sitio web o interactúas con nosotros.

Recopilamos diferentes tipos de información para operar y mejorar nuestros servicios:

• Información que nos proporcionas directamente:
  
  • Datos de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
  • Datos de Cuenta: Información de inicio de sesión (nombre de usuario y contraseña) si creas una cuenta con nosotros.
  • Información de Pago: Detalles de facturación, como información de tarjeta de crédito o débito, para procesar transacciones (procesada de forma segura por nuestros proveedores de servicios de pago y no almacenada directamente por nosotros).
  • Contenido del Usuario: Cualquier información, imágenes, videos o archivos que nos proporciones para la creación de contenido (por ejemplo, briefs de proyectos, materiales de referencia).
  • Comunicaciones: Contenido de tus correos electrónicos, llamadas telefónicas o mensajes con nosotros.
• Información que recopilamos automáticamente:
  
  • Datos de Uso: Información sobre cómo accedes y utilizas nuestro sitio web y servicios, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, y referencias de URL.
  • Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Para Prestar y Mejorar Nuestros Servicios:
  
  • Crear y entregar el contenido que nos has solicitado.
  • Gestionar tu cuenta y tus pedidos.
  • Procesar pagos y facturación.
  • Comunicarnos contigo sobre tus proyectos y nuestros servicios.
  • Personalizar tu experiencia y ofrecerte contenido y ofertas relevantes.
  • Mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y la calidad de nuestros servicios.
• Para Comunicación y Marketing:
  
  • Enviarte actualizaciones sobre nuestros servicios, promociones y noticias que puedan ser de tu interés (si has optado por recibirlas).
  • Responder a tus preguntas y solicitudes de soporte.
• Para Seguridad y Cumplimiento Legal:
  
  • Proteger la seguridad de nuestros servicios y prevenir fraudes.
  • Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
  • Hacer cumplir nuestros términos y condiciones.

No vendemos tu información personal a terceros. Solo compartimos tu información en las siguientes circunstancias:

• Con Proveedores de Servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio y prestar nuestros servicios (por ejemplo, procesadores de pagos, proveedores de alojamiento web, herramientas de análisis). Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y utilizarla solo para los fines para los que se les ha divulgado.
• Con Tu Consentimiento: Podemos compartir tu información con terceros si nos has dado tu consentimiento explícito para hacerlo.
• Para Fines Legales: Podemos divulgar tu información si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos o propiedad, o garantizar la seguridad de nuestros usuarios o del público.
• Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición, venta de activos o cualquier otra transacción comercial, tu información personal puede ser transferida como parte de los activos de la empresa.

Retenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.

Tienes ciertos derechos con respecto a tu información personal:

• Acceso y Rectificación: Tienes derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que se corrija cualquier inexactitud.
• Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a ciertas excepciones legales.
• Oposición o Restricción: Puedes oponerte al procesamiento de tu información personal o solicitar que restrinjamos su uso en determinadas circunstancias.
• Portabilidad de Datos: En ciertos casos, tienes derecho a recibir una copia de tu información personal en un formato estructurado y de uso común.
• Retirar el Consentimiento: Si procesamos tu información basándonos en tu consentimiento, puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos utilizando la información proporcionada a continuación.

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet o sistema de almacenamiento puede garantizar una seguridad del 100%.

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Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación. Publicaremos cualquier cambio en esta página y, si los cambios son significativos, te notificaremos por correo electrónico u otros medios. Te animamos a revisar esta política regularmente.

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctanos en:

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(787) 233-0158

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Fecha de entrada en vigor: 28 de julio de 2025